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高級きものセレクトショップ
おしゃれで素敵な生き方のお手伝い
KIMONOBITO

TEL03-5652-6868

営業時間9:00~18:00
定休日土・日・祝
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ご決済や発送

商品をご覧になりたい場合

きもの人オフィスは、中央区日本橋にございます。
商品を実際にご覧になる場合は、在庫をお問い合わせの上、必ず事前に日時のご予約をお願いします。

遠方のお客様は

お越しいただくことが出来ない場合は、一旦決済をお願いします。
決済後、商品を送らせていただきます。
交換・返品の場合は、到着後1週間以内にお願いします。

ご注文方法

各商品ページの下にある、買い物かごかお問い合わせフォームに 必要事項をご記入の上、メールをご送信下さい。

FAX(FAX用注文書をプリントしてください)
またはお電話(03-5652-6868)でもご注文頂けます。

E-mail・FAXは24時間、お電話は営業時間(9時30分~18時)にお願い致します。

  • 03-5652-6868受付時間:9時30分~18時(土日祝休)

    03-5652-6869FAX用注文用紙はこちら

    shop@kimono-bito.com

  • お電話・メール等でご注文のお客様へ

    カード情報・発送先などの決済情報は、下の「買い物かご」からご登録ください。

    商品名:決済情報送信用(ダミー商品)税込価格¥110、送料 ¥864が表示されますが、ダミーです。

ご注文の確認

ご注文から24時間以内に、当店より商品代金(送料・消費税を含む)の確認メールを送らせていただきます。

もし、確認メール(またはFAX、電話)が届かない場合は、何らかのトラブルの可能性がございますので、お手数ですが、メール、FAX等でご連絡いただけますようにお願いします。

ご注文は前払いになっています。
ご注文いただいて、ご連絡やご決済が無い場合は、ご注文日から10日でご注文を取り消させていただきます。

お支払い方法・お振込み先

お支払は、前払いになります。
銀行or郵便振込、クレジットカードでのお支払いが可能です。

銀行振込(払込手数料:お客様負担)

PayPay銀行
本店営業部 001 口座:普通 4677341 名義:カ)キモノビト

ゆうちょ銀行(払込手数料:お客様負担)

記号:10330 番号:73870821 名義:カ)キモノビト

クレジットカード決済(カード2回払いまで手数料は当社負担)

次のカードがご使用いただけます。ボーナス一括はご利用いただけません。

ニコスカード
1回、2回、分割(3、5、6、10、12、15、18,20,24回払い)、リボルビング
ニコス発行のVISAカード、マスターカード
1回、リボルビング
オリコカード
1回、分割(3、5、6、10、12、15、18,20,24回払い、リボルビング
ダイナーズカード
1回、リボルビング
JCB
1回、2回、リボルビング
AMEX(アメリカン・エキスプレス)
1回

安全のため、クレジットカード情報が暗号化されるSSLでご登録いただいています。
3Dセキュア本人認証に対応しています。

カードご利用の控えの用紙は発行いたしておりません。
メールで必要事項をご連絡させていただいています。
控えが必要な場合は、ご依頼下さい。

ネットマイル

より良いサービスをご提供するため、当店はネットマイルを採用しています。
得点をためて提携会社のポイントへ移行・交換することができます!
詳しくは、こちらをご覧ください。

お支払い金額

商品代金+消費税+送料 をお支払下さい。

配達について

送料

消費税を含まないお買い上げ商品額3万円以上 → 送料は当社負担
消費税を含まないお買い上げ商品額3万円未満の場合 →送料 全国均一 税込み880円

お届け先地域、商品の重さや大きさにかかわりません。

ただし、国内に限ります。
なお、複数箇所へのお届けの場合、1ケ所以外へのお届けは送料均一 税込み880円をいただきます。

発送手段

日本郵便(ゆうパック)宅急便で送らせていただきます。

発送はご入金確認から4日以内で、発送から1~3日で到着の予定です。
配達日時のご希望は、下記の中からお選び下さい。

【商品到着時間指定】
【1】指定なし、【2】午前中(12時まで)、【3】14時~16時、【4】16時~18時、【5】18時~20時、【6】19時~21時

配送状況お問合せ24時間サービスのページで、お問合せ番号(発送ご連絡のメール時にお知らせします。)を入力して、検索ボタンを押して下さい。 最新の配送情報がご覧いただけます。

伝票入力に時間がかかることがありますから、その場合は時間を置いて再度ご確認下さい。
一部、軽量商品は、郵送させていただきます。

お仕立て・お手入れ加工承り商品の発送

お仕立てや加工が完了しましたら、メールで到着ご希望日をお聞きした上で発送させていただきます。

 

ギフト

贈答品としてお使いの場合は、ギフト包装をさせていただきます。
その旨を買い物かごの備考欄にご記入下さい。

簡易ギフト包装は無料、箱、のし、豪華包装の場合は税込330円頂戴いたします。
内祝、プレゼントなどにご利用下さい。

 

返品・交換

きものや帯

きものや帯は、仕立前にお送りするなどして、実際に色柄、風合いなどをご確認いただいています。

確認が終わり、ご決済が完了したものを、前加工やお仕立てに進ませていただきます。

下記のものは、キャンセル出来ません。

  • 前加工やお仕立てに入ったもの
  • 商品をお届けして、8日以上経ったもの(お預かりしている場合も同等)
  • お届け後、お客様がご使用になったもの(その形跡が有るもの)

お客様ご都合による場合
イメージ違い、サイズ違いなど、お客様のご都合による返品・交換は商品お届けより7日以内にお願いします。
それ以後のご返品・交換は出来ません。
返送の送料は、お客様負担になります。

当社瑕疵による場合
万一商品が破損・汚損・不良個所などがあった場合、またはご注文と異なる場合は、お届けより7日以内にご連絡下さい。
すぐに交換・返品をさせていただきます。
当社、着払いでご返送下さい。それ以後のご返品・交換は出来ません。

お仕立て・お手入れのご依頼

当店でご購入以外の反物や帯の仕立ても承っています。お仕立ての詳細はこちら

丸洗い・シミ抜き・パールトン加工をはじめ、染め替えなどを承っています。お手入れ加工の詳細はこちら

海外発送承ります

海外への発送は国情により異なりますから、まずメールかFAX(FAX注文書)でご連絡下さい。

03-5652-6869FAX用注文用紙はこちら

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